गोपनीयता नीति - Privacy policy
संपर्कों, ग्राहकों, संभावित ग्राहकों और ऑनलाइन सेवाओं के उपयोगकर्ताओं पर लागू व्यक्तिगत डेटा प्रसंस्करण नीति।
नीचे वर्णित नीति कंपनी CMANDCOM (इसके बाद डेटा नियंत्रक के रूप में संदर्भित) द्वारा किए गए व्यक्तिगत डेटा प्रसंस्करण पर लागू होती है।
1 – सामान्य प्रावधान
निम्नलिखित प्रावधान डेटा नियंत्रक द्वारा किए गए सभी व्यक्तिगत डेटा प्रसंस्करण से संबंधित हैं, जब तक कि विशिष्ट प्रावधानों में अन्यथा उल्लेख न किया गया हो।
> कानूनी ढांचा – GDPR और फ्रांसीसी कानून का अनुपालन
डेटा नियंत्रक घोषणा करता है कि वह व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण यूरोपीय संसद और परिषद के 27 अप्रैल 2016 के विनियमन (EU) 2016/679 के अनुसार करता है, जो व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के संबंध में प्राकृतिक व्यक्तियों की सुरक्षा और ऐसे डेटा के मुक्त संचलन से संबंधित है (इसके बाद GDPR के रूप में संदर्भित) तथा सूचना प्रौद्योगिकी, फाइलों और स्वतंत्रताओं से संबंधित 6 जनवरी 1978 के फ्रांसीसी कानून संख्या 78-17 (संशोधित) के अनुसार करता है।
> डेटा नियंत्रक और अन्य हितधारक
डेटा नियंत्रक ऊपर पहचाना गया है। उसके संपर्क विवरण हैं: ayurvedayogamedi@gmail.com .
> डेटा स्थानांतरण
डेटा नियंत्रक का किसी तीसरे देश या अंतर्राष्ट्रीय संगठन को व्यक्तिगत डेटा स्थानांतरित करने का कोई इरादा नहीं है।
> व्यक्तिगत डेटा की संग्रहण अवधि
डेटा एक तथाकथित "कनेक्टेड" उपयोगकर्ता के पूरे जीवनकाल के दौरान संग्रहीत रखा जाएगा, अर्थात ऐसा उपयोगकर्ता जिसने एक खाता बनाया है।
> उस व्यक्ति के अधिकार जिसका डेटा एकत्र किया जाता है
जिस व्यक्ति का व्यक्तिगत डेटा एकत्र किया जाता है, उसे निम्नलिखित अधिकार हैं:
– डेटा नियंत्रक से व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच, उसमें सुधार या उसे मिटाने, या संबंधित व्यक्ति के संबंध में प्रसंस्करण पर प्रतिबंध की मांग करना,
– प्रसंस्करण का विरोध करना,
– अपने डेटा की पोर्टेबिलिटी का अधिकार,
– पर्यवेक्षी प्राधिकरण के समक्ष शिकायत दर्ज करना,
– किसी भी समय अपनी सहमति वापस लेना, बिना सहमति के आधार पर वापसी से पहले किए गए प्रसंस्करण की वैधता को प्रभावित किए; यह अधिकार विशेष रूप से तब मौजूद है जब प्रसंस्करण GDPR के अनुच्छेद 6, पैराग्राफ 1, बिंदु (a), या अनुच्छेद 9, पैराग्राफ 2, बिंदु (a) पर आधारित है, अर्थात एक या अधिक विशिष्ट उद्देश्यों के लिए संबंधित व्यक्ति की अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण की सहमति पर।
> स्वचालित निर्णय लेना – प्रोफाइलिंग
जब तक विशिष्ट प्रावधानों में अन्यथा उल्लेख न किया गया हो, एकत्र किए गए डेटा के आधार पर स्वचालित निर्णय लिए जाएंगे। ये निर्णय मुख्य रूप से मेलिंग, अधिसूचनाओं और अन्य संचार माध्यमों के लक्ष्यीकरण से संबंधित होंगे ताकि कनेक्टेड या गैर-कनेक्टेड उपयोगकर्ता को अत्यधिक परेशान न किया जाए।
2 – विशिष्ट प्रावधान
निम्नलिखित प्रावधान प्रत्येक प्रकार के व्यक्तिगत डेटा प्रसंस्करण के लिए विशिष्ट हैं।
> हमारे संपर्कों और संभावित ग्राहकों के साथ संबंध प्रबंधन
संसाधित व्यक्तिगत डेटा – हम निम्नलिखित व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण करते हैं: संबोधन, प्रथम नाम, उपनाम, टेलीफोन संपर्क, ईमेल पता, डाक पता, पेशा।
उद्देश्य – व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण हमारे संपर्कों और संभावित ग्राहकों के साथ संबंध प्रबंधन के लिए है। विशेष रूप से, यह प्रसंस्करण संबंधित व्यक्ति को हमारे संगठन की गतिविधियों, हमारे उत्पादों और सेवाओं के बारे में जानकारी प्रदान करने के लिए है।
कानूनी आधार – यह व्यक्तिगत डेटा प्रसंस्करण संबंधित व्यक्ति की सहमति पर आधारित है (GDPR का अनुच्छेद 6, पैराग्राफ 1, बिंदु (a))। डेटा का अनुरोध अनुबंधात्मक प्रकृति का है। संबंधित व्यक्ति इन डेटा को प्रदान करने के लिए बाध्य नहीं है। यदि संबंधित व्यक्ति डेटा प्रदान नहीं करता है या डेटा प्रसंस्करण के लिए अपनी सहमति वापस ले लेता है, तो वह हमारे संगठन की गतिविधियों, उत्पादों और सेवाओं के बारे में जानकारी प्राप्त नहीं कर पाएगा।
> हमारे ग्राहकों की स्वीकृति प्रक्रिया
संसाधित व्यक्तिगत डेटा – हम निम्नलिखित डेटा का प्रसंस्करण करते हैं: संबोधन, प्रथम नाम, उपनाम, टेलीफोन संपर्क, ईमेल पता, डाक पता, पेशा, संगठन (कंपनी, उद्यम या अन्य)।
उद्देश्य – यह डेटा प्रसंस्करण फ्रांसीसी कानून के अनुसार, विशेष रूप से मुद्रा और वित्तीय संहिता के अनुच्छेद L. 561-4-1 और R. 561-5 के अनुसार, ग्राहकों के प्रति हमारी सतर्कता दायित्वों को पूरा करने के लिए है।
कानूनी आधार – यह प्रसंस्करण उन कानूनी दायित्वों के अनुपालन के लिए आवश्यक है जिनके अधीन डेटा नियंत्रक है। यह GDPR के अनुच्छेद 6, पैराग्राफ 1, बिंदु (c) पर आधारित है। डेटा का अनुरोध लागू विधायी और नियामक प्रावधानों के अनुसार व्यापार संबंध स्थापित करने की शर्त है। संबंधित व्यक्ति इन डेटा को प्रदान करने के लिए बाध्य है यदि वह इस संबंध की स्थापना चाहता है। यदि संबंधित व्यक्ति डेटा प्रदान नहीं करता है, तो हम उसके साथ व्यापार संबंध जारी नहीं रख पाएंगे।
> हमारे ग्राहकों के साथ संबंध प्रबंधन
संसाधित व्यक्तिगत डेटा – हम निम्नलिखित व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण करते हैं: संबोधन, प्रथम नाम, उपनाम, टेलीफोन संपर्क, ईमेल पता, डाक पता, पेशा, जन्म तिथि, राष्ट्रीयता, खरीदा गया उत्पाद या सेवा, खरीद मूल्य, संभावित छूट, संभावित प्रचार प्रस्ताव, खरीद की तिथि और स्थान, डिलीवरी स्थान, वितरण चैनल, भुगतान के तरीके, भुगतान संबंधी जानकारी।
उद्देश्य – व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण हमारे ग्राहकों के साथ संबंध प्रबंधन के लिए है। विशेष रूप से, यह प्रसंस्करण संबंधित व्यक्ति के अनुरोध पर पूर्व-अनुबंधात्मक उपाय करने, जिस अनुबंध का संबंधित व्यक्ति पक्ष है उसे निष्पादित करने, और हमारे कानूनी, कर और लेखा दायित्वों को पूरा करने के लिए है।
कानूनी आधार – यह प्रसंस्करण उस अनुबंध के निष्पादन के लिए आवश्यक है जिसका संबंधित व्यक्ति पक्ष है या उसके अनुरोध पर पूर्व-अनुबंधात्मक उपायों के निष्पादन के लिए। यह GDPR के अनुच्छेद 6, पैराग्राफ 1, बिंदु (b) पर आधारित है। डेटा का अनुरोध अनुबंधात्मक प्रकृति का है। संबंधित व्यक्ति इन डेटा को प्रदान करने के लिए बाध्य है यदि वह हमारे उत्पादों या सेवाओं का लाभ उठाना चाहता है। यदि संबंधित व्यक्ति डेटा प्रदान नहीं करता है, तो वह ग्राहक नहीं बन पाएगा, हमारे उत्पाद नहीं खरीद पाएगा या हमारी सेवाओं का लाभ नहीं उठा पाएगा।
> हमारी वेबसाइट पर दिए गए आदेशों का निष्पादन
संसाधित व्यक्तिगत डेटा – हम निम्नलिखित व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण करते हैं: संबोधन, प्रथम नाम, उपनाम, टेलीफोन संपर्क, ईमेल पता, डाक पता, डिलीवरी स्थान, भुगतान के तरीके, भुगतान संबंधी जानकारी।
उद्देश्य – यह प्रसंस्करण हमारी वेबसाइट पर दिए गए आदेशों के निष्पादन और ग्राहक संबंध प्रबंधन के लिए है।
कानूनी आधार – यह प्रसंस्करण आपके अनुरोध पर पूर्व-अनुबंधात्मक उपायों के निष्पादन और हमारे बीच संपन्न अनुबंध के निष्पादन के लिए आवश्यक है। यह GDPR के अनुच्छेद 6, पैराग्राफ 1, बिंदु (b) पर आधारित है। डेटा का अनुरोध अनुबंध की शर्त है। इसकी प्रकृति अनुबंधात्मक है। संबंधित व्यक्ति डेटा प्रदान करने के लिए बाध्य है। अन्यथा, वह हमारी वेबसाइट पर कोई आदेश नहीं दे पाएगा।
> Google Analytics का उपयोग
संसाधित व्यक्तिगत डेटा – Google अपनी गोपनीयता नीति में उल्लिखित डेटा का प्रसंस्करण करता है (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=hi / https://policies.google.com/privacy?hl=hi#infocollect)। इन डेटा में विशेष रूप से साइट तक पहुंचने के लिए उपयोग किए गए उपकरणों के IP पते शामिल हैं।
उद्देश्य – यह प्रसंस्करण हमारी साइट के उपयोग के विश्लेषण और सांख्यिकीय अध्ययन के लिए उपयोग किया जाता है।
कानूनी आधार – यह प्रसंस्करण हमारे वैध हितों के लिए आवश्यक है, जो उपयोगकर्ताओं के लाभ के लिए हमारी वेबसाइट को बेहतर बनाने और अनुकूलित करने में शामिल हैं। यह GDPR के अनुच्छेद 6, पैराग्राफ 1, बिंदु (f) पर आधारित है। डेटा का अनुरोध अनुबंधात्मक प्रकृति का है। संबंधित व्यक्ति इन डेटा को प्रदान करने के लिए बाध्य नहीं है और वह किसी भी समय उनके प्रसंस्करण का विरोध कर सकता है। साइट के उपयोग से संबंधित डेटा के संग्रह और Google द्वारा इन डेटा के प्रसंस्करण को रोकने के लिए, संबंधित व्यक्ति को Google के निर्देशों का पालन करना होगा: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
> विपणन और विज्ञापन संदेश
संसाधित व्यक्तिगत डेटा – हम निम्नलिखित डेटा का प्रसंस्करण करते हैं: उपनाम, प्रथम नाम, खोले गए संदेशों और अनुसरण किए गए लिंक के बारे में जानकारी (जिसमें परामर्श की तिथि और समय शामिल है)।
उद्देश्य – यह प्रसंस्करण हमारे संचार को बेहतर बनाने और आपको उचित समय पर प्रासंगिक सामग्री भेजने के लिए है।
डेटा सुरक्षा – Google Play
यह अनुभाग वर्णन करता है कि एप्लिकेशन
Ayurveda Yoga Meditation (com.exnihilo.ayur) आपके डेटा को कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करता है,
Google Play डेटा सुरक्षा आवश्यकताओं के अनुसार।
अंतिम अपडेट: 24 मार्च 2026
स्वास्थ्य डेटा
यह एप्लिकेशन किसी भी स्वास्थ्य डेटा को एकत्र, संग्रहीत या प्रसारित नहीं करता है। सभी सामग्री (लेख, वीडियो, क्विज़, शब्दावली) पूर्णतः शैक्षिक और सूचनात्मक है। यह एप्लिकेशन चिकित्सा निदान, उपचार या सलाह प्रदान नहीं करता है।
एकत्रित डेटा और उद्देश्य
| डेटा का प्रकार |
एकत्रित |
उद्देश्य |
साझा किया गया |
| डिवाइस पहचानकर्ता (UUID) | हाँ | लौटने वाले उपयोगकर्ताओं की पहचान करना और अनुभव को व्यक्तिगत बनाना | नहीं |
| पुश अधिसूचना टोकन | हाँ | नई सामग्री के बारे में पुश अधिसूचनाएं भेजना | नहीं |
| भाषा / लोकेल | हाँ | उपयोगकर्ता की पसंदीदा भाषा में सामग्री प्रदर्शित करना | नहीं |
| प्लेटफ़ॉर्म (iOS / Android) | हाँ | प्लेटफ़ॉर्म-उपयुक्त पुश अधिसूचनाएं भेजना | नहीं |
| सटीक स्थान | नहीं | — | नहीं |
| वित्तीय / भुगतान डेटा | नहीं | — | नहीं |
| फ़ोटो / वीडियो | नहीं | — | नहीं |
| संपर्क | नहीं | — | नहीं |
डेटा साझाकरण
हम किसी भी व्यक्तिगत डेटा को तृतीय पक्षों को
नहीं बेचते हैं।
हम विज्ञापन या विपणन उद्देश्यों के लिए किसी भी व्यक्तिगत डेटा को तृतीय पक्षों के साथ
साझा नहीं करते हैं।
एकमात्र एकीकृत बाहरी सेवा
Firebase Cloud Messaging है, जिसका उपयोग विशेष रूप से पुश अधिसूचनाएं भेजने के लिए किया जाता है। अधिसूचना टोकन और प्लेटफ़ॉर्म पहचानकर्ता के अलावा कोई भी उपयोगकर्ता डेटा Firebase को प्रेषित नहीं किया जाता है।
डेटा सुरक्षा
पारगमन में एन्क्रिप्शन – एप्लिकेशन और हमारे सर्वर के बीच प्रेषित सभी डेटा
HTTPS (TLS) के माध्यम से एन्क्रिप्ट किए जाते हैं।
विश्राम अवस्था में एन्क्रिप्शन – व्यक्तिगत डेटा प्रतिबंधित पहुंच वाले सुरक्षित डेटाबेस में संग्रहीत किया जाता है।
डेटा संरक्षण – आपका डेटा तब तक संरक्षित रखा जाता है जब तक आपका खाता सक्रिय है। आप किसी भी समय अपने खाते और उससे जुड़े सभी डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।
डेटा हटाना
आप निम्नलिखित पते पर ईमेल भेजकर अपने खाते और अपने सभी व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं:
ayurvedayogamedi@gmail.com
आपका अनुरोध प्राप्त होने पर, हम
30 दिनों के भीतर आपके खाते से जुड़े सभी व्यक्तिगत डेटा को हटा देंगे। इसमें आपका डिवाइस पहचानकर्ता, आपका पुश अधिसूचना टोकन, साथ ही आपकी सभी सहेजी गई प्राथमिकताएं और परीक्षण परिणाम शामिल हैं।
बच्चों की सुरक्षा
यह एप्लिकेशन 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए नहीं है। हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते हैं। यदि आपको लगता है कि हमने किसी बच्चे का डेटा एकत्र किया है, तो कृपया हमसे संपर्क करें और हम इसे बिना देरी के हटा देंगे।
